Conditions générales de vente
CONDITIONS DE VENTE
Vendeur Looter Pictave — 19 Rue de la Regratterie, 86000 Poitiers SIRET : 10227411500017 — TVA : FR08102274115 contact@looter-pictave.fr
Champ d'application Les présentes conditions générales de vente s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site de Looter Pictave.
Commandes Toute commande vaut acceptation des prix et descriptions des produits disponibles à la vente. Les commandes sont confirmées par e-mail après validation du paiement.
Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Looter Pictave se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
Paiement Le paiement s'effectue en ligne par les moyens proposés lors du passage en caisse. La commande est validée après confirmation du paiement.
Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, contactez-nous à : contact@looter-pictave.fr
Garanties légales Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L217-4 et suivants du Code de la consommation.
Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. Le droit français est applicable. En cas d'échec, le tribunal compétent sera celui du ressort de Poitiers.
Médiation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant « le processus de médiation des litiges de la consommation », après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de :
CM2C
49 rue de Ponthieu
75 008 PARIS
Tel : 01 89 47 00 14
Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php
Mail : litiges@cm2c.net